APP經濟正以迅雷不及掩耳的速度日新月異地刷新各項統計數據紀錄。APP經濟，簡言之，即開放APP應用並通過智能手機進行服務的分發、創造經濟價值。用戶下載收費APP產生的經濟收入，以APP為平臺的打車、購物、社交、新聞、遊戲、旅遊、教育催生的經濟規模不容小覷。 
      APP經濟對傳統行業產生了積極的作用，通過減少信息不對稱使資源得到更好地配置，提高了行業效率，其中以對服務業的沖擊最為顯著。出行APP對緩解高峰期打車難題、挖掘出租車運力發揮極大的作用；購物APP以更親和的交互界面、更方便的購物歷程和更個性化的促銷手段延續了風光局面，在產業鏈上端的製造業和下端的物流業也發揮了獨特的魅力。 
      然而，在這過程中也有一些不和諧的聲音。近日朋友圈、微博等社交媒體被某知名機票預定平臺的詭異查票結果霸占了頭條。很多用戶第一次可以搜到低價機票，但是多查詢幾次後就發現低價票數量迅速減少，但是發現若更換電腦則又可以搜索到數量不菲的低價票。是什麽原因導致如此搜索結果？ 
      其實，有基礎軟件開發知識的人都能從此現象中領悟其中的奧妙：算法！算法是一個計算的具體步驟，常用於計算、數據處理和自動推理，算法的核心是創建問題抽象的模型和明確求解目標。一個軟件系統的核心就是算法，不同功能使用不同的算法，盡可能使用高效、穩定、安全的算法為用戶提供服務是一個軟件系統基本要求。
      隨著信息技術的發展、互聯網的全方位覆蓋，幾乎所有商業運作都離不開優良的軟件系統，不僅用戶對軟件系統的性能、功能的要求越來越高，而且企業也希望能利用軟件系統挖掘更多的商業價值，創造更多的利潤，實現這些要求的本質就是對算法進行不斷更新、優化。然而在利益驅使下，算法在利益控製下閃爍著邪惡的熒光。
      作為軟件系統的普通用戶，由於缺乏相對專業的信息技術知識而被蒙在鼓裏，無法識別是否已經被邪惡算法控製了，無法知道個人利益在何時、在何種軟件系統中被掠奪了；由於無法收集被侵犯的證據而不能進行權益維護，只能進行道德領域的聲討，而作為擁有此類軟件系統的企業卻能全身而退。
      這個問題也暴露出APP經濟對生活方式捆綁的影響，效率、可計算性、可預測性、控製和理性中的不合理性也使平臺公司深陷逐利迷霧，一切都在利益計算過程中。  
      APP為政企創新、商業模式、服務供給等微觀領域的演進提供了新的動力，這種變革也凸顯了虛擬和現實間的交錯。技術進步也孕育了虛擬和現實交互的多維空間。“互聯網+”為民營資本的商業創新提供了切口，“顧客導向”的服務創新為區域福利帶來了增量。
      不過，資本的逐利性卻也誘發了創新的潛在風險，產業、服務的“互聯網+”創新進一步加劇了數字鴻溝，政府規製演變與市場變革的不匹配讓法律、製度漏洞逐漸凸顯出來。虛擬和現實的多維互動，使社會運作愈發多樣化、復雜化。算法黑箱加劇了平臺、生產者和消費者之間的信息不對稱，讓數字鴻溝更加隱蔽，包容性、公平性應納入政府考慮內容。 
      “互聯網+”創新中“成長的煩惱”為政府的社會運作管理提出了新挑戰，唯有製度創新、技術選擇、商業模式互動融合才能“興利除弊”。
      大數據、數據挖掘等前沿技術也為政府職能轉型、政策工具的升級提供了機遇，基於信息、數據的政府監管、行業規製的模式、流程亟待系統理論的指導和支撐。不同的社會群體都應擔負各自的重任，進一步推進彌補數字鴻溝研究，建立科學數據共享機製及新的研究範式，並對於目前出現的算法黑箱現象進行關註。政府可形成總體框架政策，對於即刻或不能接受的風險做出積極應對。（周向紅為恒达平台經濟與管理學院教授、博士生導師，上海公共事務研究會副會長）